绿证核发情况可通过国家绿证核发交易系统查询，咨询服务电话为010-51973333。绿证交易依托四个交易平台开展，其中，中国绿色电力证书交易平台咨询服务电话：010-51973333；北京电力交易中心绿证交易平台咨询服务电话：010-53726100；广州电力交易中心绿证交易平台咨询服务电话：020-36623066；内蒙古电力交易中心绿证交易平台咨询服务电话：400-9039795。