7月13日，华润燃气与腾讯云正式签署战略合作协议。双方将充分发挥各自优势，探索AI大模型在燃气行业的深度应用，并深耕分布式计算、连接和客户运营等领域，不断提升燃气民生服务的效率、质量，共同推动行业数字化转型和高质量发展。

 

在新一代技术革命和“双碳”大背景下，华润燃气正在积极利用数字技术，一方面提升对客服务效率和质量，另一方面推动企业运营提质增效和节能降碳，并为行业输出成功经验。基于腾讯云的“连接”能力以及在产业互联网的实践经验，双方开始携手探索燃气行业的数字化转型路径。后续将持续依托技术，基于燃气行业大模型加速智能客服场景全面升级。双方也将合力构建综合能源服务生态平台，拓展低碳园区、综合能源、碳普惠等创新业务，推动华润燃气加速转型综合能源服务商。